Dr. Dries Buytaert hat das Content-Management-System und Framework konzipiert und mittlerweile kommt es in den unterschiedlichsten Anwendungsbereichen zum Einsatz. Da Drupal Business eine freie Software ist, steht es in der GNU General Public License. Geschrieben ist das Drupal CMS in PHP und benutzt MySQL oder PostreSQL als Datenbank, dabei sind Oracle und SQLite für Drupal7 gerade in Entwicklung.

Ein CMS ist dafür gemacht, dass man Inhalte ins Internet stellen und anschließend bearbeiten kann. Drupal hat die Besonderheit, dass es Ansätze einer Social Software besitzt und somit auch Communities von Anfang an mit aufgebaut werden können. Dabei richtet sich Drupal vor allem an die Community-Sites, welche Inhalt und Themen austauschen und gemeinsam benutzen und bearbeiten wollen. Die Nutzer haben hier vereinfacht die Möglichkeit, eigene Weblogs anzulegen und können sich problemlos in Foren austauschen.

Seit 2001 wird Drupal aktiv benutzt und auch viele große Webseiten haben den Komfort und die Einfachheit von Drupal erkannt. Durch seinen speziellen Ansatz hat Drupal längst seinen Platz an der Spitze anderer bekannten PHP-basierten CMS gefunden. Dabei wird Drupal von einer eigenen großen Community unterstützt und auch in Deutschland wird aktiv Support und Hilfe angeboten. In den Jahren 2007 und 2008 hat Drupal zudem den Packt Publishing Open Source Content Management System-Award in der Kategorie "Overall Winner" gewonnen.

Der Aufbau des CMS Drupal ist effektiv. Es besteht aus einem Kern (Core) und Modulen, welche bei Bedarf vom Administrator dem System angepasst und hinzugefügt werden können. Durch die große Anzahl an verfügbaren Modulen ist Drupal in der Lage, sich den Anforderungen der Communities anzupassen und kann so optimal eingesetzt werden.